Відгуки про компанію RTV: Аудіо/відео, побутова та комп'ютерна техніка з Європи

Замовляв телескоп. Продавець зв'язався швидко, лав вичерпну відповідь про товар. Отримав замовлення вчасно. Рекомендую продавця!!!

Я дуже раджу цього продавця. По-перше, я лише тут знайшла саме цю колонку, і наявність була актуальна. Зі мною зв'язалися майже одразу, відповіли на усі уточнюючі питання. Колонку доставили дуже швидко - за два дні вона вже була у мене. Я раджу магазин як надійний

Все відправили в термін. Не знаю чи товар бу. Не можу повірити що товар може бути таким брудним від виробника. Тим паче мікроскоп. Весь в пилюці а предметний столик обриганий яимсь. Жаль не можна додати фото. Мені шини чистіше приїхали.
Прдавець прявив професійність. Врегулювали.

• Коментар продавця16.07.2024

  Шкода, що покупець не оглянув при отриманні та не відмовився від посилки. В нас на сайті написано, що потрібно обов"язково оглядати товар при отриманні.
  Ми б тоді офіційно склали акт огляду з Новою поштою та виставили претензії імпортеру.
  Ми перед відправкою оглядаємо коробку на відсутність пошкоджень і якщо все ок, коробка з заводською лейбою, то не вскриваємо і не оглядаємо.
  За більш як 10 років роботи, таке вперше. Це якийсь форс-мажор, про який ми обов"язково повідомимо імпортера та прикріпимо фото, зроблені Вами.
  Покупець проявив адекватність та розуміння ситуації.
  Все врегульовано.
  Покупця рекомендую!