Отзывы о компании RTV: Аудіо/відео, побутова та комп'ютерна техніка з Європи

Куплявся Dji1000, продавець відповідальний, все в терміни. Придбанням задоволений!

Продавець ввічливий, швидко зв'язався та відправив товар, замовляв тепловізор. Продавця рекомендую.

Товар відправили через 4 дні ( був у наявності на складі ) + 2 дні на доставку новою поштою. Тому оцінюйте чи готові ви очікувати майже тиждень.
Питань до самого продукту не має.
Гарантію та чек надав продавець.
Також очікуйте ,що пакування вашого товару на новій пошті оплачуєте ви

• Комментарий продавца28.05.2024

  Перед відправкою покупець уточнив наявність, отримав інформацію, що відправка зі складу протягом 2-4 днів.
  Замовлення та оплата була в середу. Відправка в суботу, 3-й день після оплати, отже в межах обіцяного терміну.
  Була інформація, що це на подарунок, тому при відправці було вказано, щоб запакували в коробку. Вартість годинника 7360 грн. Вартість пакування склала 25 грн. Якби просто замотали в стрейч, вартість була б 10 грн., але при цьому збільшилась би вирогідність пошкодження заводської коробки.
  Дякуємо за відгук!

Я ще оплатив додатково 100 грн за коробку Нової Пошти, яка мені не потрібна. Вчиться роботі з перевізниками. Треба було обмотати стрейчем і відправити.

• Комментарий продавца27.05.2024

  Дякуємо за відгук!
  Обов'язково приймемо до уваги!
  Але з нашого досвіду, велики коробки, обмотані стрейчем, досить часто отримують пошкодження (покупці від цього взагалі не в захваті, особливо якщо це на подарунок), та й Нова пошта для нової техніки в заводському пакуванні переконливо наполягає на коробці для пакування, щоб не було потім претензій по відшкодуванню.
  Щодо "Відправляли довше обіцяного": в переписці на Вайбер було вказано, що відправка протягом 2-3 днів. Замовлення оплачене в четвер в 20:31, відправлене у суботу в 17-й. Отже в межах обіцяного терміну!